О клиенте:

Freela — платформа для подбора, проверки, контроля и управления внештатными специалистами. 

Запрос клиента:

Найти новые целевые сегменты продукта

Задачи исследования:

Анализ рынка и конкурентов

Проведение 15 JTBD-интервью в ключевом сегменте

Создание посадочной страницы с описанием преимуществ продукта

Проведение решенческих интервью и UX-тестирование

Интерпретация результатов

Результат:

• Провели интервью с экспертами и выявили новые целевые сегменты с высоким потенциалом.
• Провели 15 глубинных интервью с выбранным сегментом – это помогло нам сформировать ценностное предложение и создать эффективную посадочную страницу.
• Спрос на продукт был подтвержден на решенческих интервью – более 60% респондентов подтвердили свое намерение на использование продукта
• Разработали стратегию по дальнейшему расширению на новые сегменты рынка

‍

‍